Hoe nu verder? | Effectieve Schuldhulp

Het magazine toonde de resultaten van twee jaar werk. De spannendste vraag was volgens de makers hoe gemeenten daarna verder zouden gaan, want het echte werk was pas begonnen. Het slotdeel bood daarom nog een flinke dosis inspiratie uit de praktijk.

Een schat aan kennis en ervaring

Het portaal effectieveschuldhulp.nl verzamelde alle informatie en instrumenten rond schuldhulp. Volgens het magazine bleef het portaal nog tot 1 juli 2013 online. In de maandelijkse nieuwsbrieven van februari 2011 tot en met december 2012 zijn alle ontwikkelingen en praktijkverhalen terug te lezen.

Een andere kijk op schuldhulp

Gemeenten boden niet langer iedereen die zich meldde een traject aan. De eerste vraag was of iemand gemotiveerd genoeg was en de nodige vaardigheden had. Onderzoek van het Nibud (juni 2012) liet zien dat de financiële zelfredzaamheid van veel mensen beter kon. Dat woog zwaar, omdat gemeenten de regie waar mogelijk bij de klant legden. Praktijkverhalen kwamen uit Arnhem, Eindhoven en Utrecht:

Een integrale aanpak

Steeds meer gemeenten betrokken partners bij de uitvoering, zoals maatschappelijk werk en jeugdzorg, maar ook woningcorporaties en banken. Er vroeg bij zijn was daarbij belangrijk: door snel te handelen en schuldeisers te informeren, was escalatie vaak te voorkomen.

Een rol voor vrijwilligers

Vrijwilligers verdienden het om gekoesterd te worden. Ze hielpen bij de thuisadministratie of bij de aanmelding voor een hulpverleningstraject. Ze kwamen bij mensen thuis en vingen als eersten signalen op. Met de zogenoemde Ortega-gelden werden activiteiten opgezet voor de inzet en scholing van vrijwilligers in de schuldhulpverlening.

Een bestuurslid van de VNG gaf in het magazine een toekomstvisie: een integrale aanpak moest ruimte laten voor maatwerk. Meer visies staan onder Blik op de toekomst.