Over het programma "Op weg naar effectieve schuldhulp"

Het programma Op weg naar effectieve schuldhulp liep in 2011 en 2012 en was bedoeld om de gemeentelijke schuldhulpverlening te verbeteren. Het ondersteunde gemeenten en hun partners bij het ontwikkelen, vaststellen, uitvoeren en bijstellen van beleid.

Aanleiding

De schuldhulpverlening was in die jaren flink in beweging. Door de economische crisis waren veel mensen in financiële problemen geraakt, en ook de aard en omvang van de schulden veranderden. Tegelijk moesten gemeenten meer doen met minder middelen. Dat was reden genoeg om de schuldhulpverlening effectiever te maken. Gemeenten hadden daarbij de regie: zij bepaalden samen met ketenpartners wie welke rol had in de uitvoering.

Uitvoering

Het programma werd uitgevoerd door Nibud, VNG, Divosa, MO-groep, NVVK, Wijzer in geldzaken en het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW). Binnen het programma werden verschillende handreikingen ontwikkeld en een aantal projecten uitgevoerd. Die gingen onder meer over werkgevers, klantprofielen en screening, samenwerking in de keten, communicatie met schuldeisers, gegevensuitwisseling met gerechtsdeurwaarders en certificering. Na afloop van het programma bleven de betrokken organisaties zich inzetten om gemeenten te ondersteunen bij schuldhulpverlening.

De handreikingen uit het programma zijn opgenomen in de bibliotheek. De projectpagina’s hieronder beschrijven een aantal projecten, met de uitvoerders, de resultaten en ervaringen uit de praktijk.

Over deze website

Het voormalige portaal Effectieve schuldhulp bracht informatie over schuldhulpverlening voor gemeenten en hun partners bij elkaar, aangevuld met goede voorbeelden ter inspiratie. Deze website is een onafhankelijke kennisbank die dat archief toegankelijk houdt. De kennisbank wordt niet beheerd door de organisaties die het programma uitvoerden en is er ook niet aan verbonden.