Laatst aangepast op
In april 2012 ging de nieuwsbrief over mensen met schulden die door een opeenstapeling van beslagleggingen steeds vaker in de problemen kwamen. Ook kwamen laaggeletterdheid onder klanten van schuldhulpverlening en de Formulierenbrigade aan bod, waarmee de gemeente Alkmaar inwoners hielp hun inkomen te verhogen. Verder deelde de gemeente Amersfoort haar kennis over schuldhulpverlening.
Ook in deze editie
Onderzoek naar schuldhulpverlening
De Nationale ombudsman startte een onderzoek naar de schuldhulpverlening. Hij onderzocht hoe de overheid zorgvuldig kon omgaan met de belangen van mensen met schulden. Problemen werden voor burgers vaak groter doordat overheidsinstanties als gemeenten, UWV, CJIB en de Belastingdienst niet samenwerkten om schulden op te lossen en te voorkomen.
Preventiemedewerker als spin in het web
Met onder meer poppentheater op basisscholen, ouderavonden en koffieochtenden verdiepte de gemeente Almere haar preventieactiviteiten. Volgens een klantmanager schuldhulpverlening van de gemeente was voor preventie een spin in het web nodig: iemand met contacten die partners de weg kon wijzen.
Laaggeletterdheid kan schuldensituatie verergeren
Een aanzienlijk deel van de klanten van schuldhulpverlening kon waarschijnlijk aanmaningen niet lezen of getekende contracten niet begrijpen. Volgens het onderzoek Opbrengsten in beeld van CINOP (28 oktober 2011) was 10% van de beroepsbevolking laaggeletterd. Het artikel ging na of hulpverleners daarop bedacht waren.
